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Descubra como desenvolver uma estratégia 360º de vendas, marketing, comunicação, relacionamento e construção de marca no seu polo EAD.
O Mercado EAD
Perfil do Aluno EAD
A instituição – o apoio de seus diferenciais
O seu polo e seus diferenciais
O seu polo e o Geomarketing
Iniciando o planejamento de atuação do seu polo
Como ser forte e relevante como a universidade tradicional
Construção de marca
O papel do seu marketing local
O papel do seu produto
Você é o que comunica
A sua identidade regional
O ponto de venda
Cultura de valores e ética
O Atendimento – a sua imagem imbatível
Atendimento – Transformação de vida e prova social
Padronização de atendimento
Recepção e Sondagem
Diferencias I – Dados históricos e quantitativos
Diferencias II – Indicadores de qualidade
Diferencias III – Parcerias e práticas
Diferencias IV – Metodologia e tecnologia
Diferencias V – Benefícios financeiros
Tour e Fechamento
Mercado - BUZZ Marketing / Burburinhos
Relacionamento com empresas
Relacionamento com escolas
Relacionamento com prospects
Test-Drive / Degustação
Relacionamento com Veículos de Comunicação – Mídia Espontânea
Relacionamento com o aluno – o seu maior vendedor
Vendendo para quem já comprou
Plano de Mídia e indicadores
Comunicação da concorrência e Cliente Oculto
Mídia OFF
Mídia OFF, alternativas, formas de interação e controle
O bicho Marketing Digital
MÍDIA ON - Captação de leads
Remarketing e outras estratégias
Projetos interativos, inteligentes e virais no digital
A comunicação ideal
Marketing de guerrilha, mídia gratuita e permutas
Conceito de Funil de Vendas
Funil de Vendas 1 - Reconhecimento da Necessidade
Funil de Vendas 2 - Procura por Informações
Funil de Vendas 3 - Procura por Alternativas
Período Sazonal
Funil de Vendas 4 - Lead Visitante
Funil de Vendas 5 - Lead Qualificado
Funil de Vendas 6 - Inscrito
Funil de Vendas 7 - Matriculado
Funil de Vendas 8 - Venda permanente / Pós-Venda
Permanência - Conceito e o papel do Polo Preventivo
Preditivo
Reativo
Inadimplência
Gestão de Pessoas
Contratação e Treinamento
Equipe e Autonomia
Endomarketing e Incentivos Comerciais
Indicadores
Planos de Ação
Processos bem definidos
Marketing Digital
Como vender utilizando o melhor do WhatsApp
PLANO DE MÍDIA - Investindo com retorno
Análise técnica e indicadores
LEADS - Muito além do impulsionamento
Processos de Vendas e Indicadores de Resultados
Gerência de Rede de Polos - Equipes e Mercado - Estratégias e Desafios
O Polo e o Ensino Híbrido
Coordenando o maior polo EAD do Brasil
E muitos outros temas a cada mês
Adriano Albano é um dos grandes nomes da educação no Brasil, somando mais de 15 mil alunos, além dos melhores números do país na rede Unicesumar.
Sua carreira reúne múltiplos prêmios conquistados, bem como graduações e especializações que potencializaram sua atuação como professor e profissional ao longo dos anos.
Como Diretor de Marketing do Uninter, alavancou os resultados em 600%, transformando 20 mil alunos em mais de 140 mil alunos.
Albano também assumiu a Diretoria de Marketing e Vendas da Unicesumar e, há mais de 13 anos, lidera mais de 10 polos da rede, se destacando em performance absoluta no país.
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